Dokumen Rasmi

Dasar Privasi Permata123 — Perlindungan Data Peribadi Pemain Malaysia

Di permata123, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah komitmen yang kami pegang dengan serius. Dasar ini menerangkan dengan jelas data apa yang kami kumpulkan, bagaimana ia digunakan, siapa yang boleh mengaksesnya dan hak-hak penuh yang anda ada sebagai pengguna platform kami.

Dikemas kini: 1 Januari 2026
Bahasa: Bahasa Melayu
Bidang kuasa: Malaysia
Mematuhi PDPA 2010
Komitmen Privasi Kami
Enkripsi SSL 256-bit
Semua data dilindungi sepenuhnya
Mematuhi PDPA 2010
Perlindungan data peribadi Malaysia
Tiada Jualan Data
Data anda tidak dijual kepada sesiapa
Hak Penuh Pengguna
Akses, betul dan padam data anda

Selamat datang ke Dasar Privasi permata123. Dokumen ini adalah sebahagian daripada kontrak antara anda dan permata123 apabila anda mendaftar atau menggunakan platform kami. Kami mengambil tanggungjawab untuk melindungi data peribadi anda dengan sangat serius — bukan semata-mata kerana diwajibkan oleh Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, tetapi kerana kami percaya kepercayaan yang anda berikan kepada kami mesti dijaga dengan penuh integriti.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform permata123 melalui mana-mana peranti — telefon pintar, tablet atau komputer — dan merangkumi semua interaksi anda dengan platform kami termasuk pendaftaran, log masuk, aktiviti permainan, transaksi kewangan dan komunikasi dengan pasukan sokongan kami.

Nota Penting: Dengan menggunakan platform permata123, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan data peribadi anda sebagaimana yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami di support@permata123.run untuk menutup akaun anda.

1

Pengenalan & Pengawal Data

Permata123 adalah pengawal data peribadi anda sebagaimana yang ditakrifkan di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Ini bermakna permata123 adalah entiti yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi anda yang dikumpulkan melalui platform kami.

Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci:

  • Jenis data peribadi yang kami kumpulkan daripada anda
  • Tujuan pengumpulan dan penggunaan data tersebut
  • Pihak ketiga yang mungkin menerima akses kepada data anda dan dalam keadaan apa
  • Tempoh penyimpanan data anda dalam sistem kami
  • Hak-hak anda berkaitan data peribadi dan cara untuk menggunakannya
  • Langkah-langkah keselamatan yang kami ambil untuk melindungi data anda

Permata123 komited untuk memastikan bahawa semua pemprosesan data peribadi dilakukan secara sah, adil dan telus selaras dengan prinsip-prinsip perlindungan data yang ditetapkan dalam PDPA 2010 Malaysia.


2

Data Peribadi Yang Kami Kumpulkan

Permata123 mengumpulkan beberapa kategori data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan — kami tidak mengumpulkan data berlebihan yang tidak relevan dengan operasi permata123.

Data yang anda berikan secara langsung:

  • Maklumat Identiti: Nama penuh, nombor kad pengenalan Malaysia (MyKad), tarikh lahir dan jantina semasa pendaftaran akaun permata123.
  • Maklumat Hubungan: Nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif, alamat e-mel dan, jika berkaitan, alamat kediaman Malaysia anda.
  • Maklumat Kewangan: Butiran kaedah pembayaran yang anda gunakan untuk deposit dan pengeluaran — termasuk nombor akaun e-wallet (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow) atau akaun FPX (Maybank2u, CIMB Clicks). Permata123 tidak menyimpan maklumat kata laluan atau PIN pembayaran anda secara terus.
  • Dokumen Pengesahan KYC: Salinan kad pengenalan atau pasport yang dikemukakan semasa proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) untuk pengesahan identiti.

Data yang dikumpulkan secara automatik:

  • Data Penggunaan Platform: Sejarah permainan, jenis pertaruhan, jumlah pertaruhan, kemenangan, kekalahan dan aktiviti akaun permata123 anda.
  • Data Teknikal: Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar web, resolusi skrin dan tetapan bahasa.
  • Data Lokasi Kasar: Lokasi umum berdasarkan alamat IP anda untuk tujuan pengesahan bahawa anda mengakses dari Malaysia.
  • Data Kuki: Maklumat yang dikumpulkan melalui kuki dan teknologi penjejakan serupa sebagaimana diterangkan dalam bahagian 7 dasar ini.

Permata123 tidak pernah mengumpulkan data sensitif seperti maklumat kesihatan, afiliasi politik, kepercayaan agama atau orientasi seksual anda. Jika anda memberikan sebarang maklumat sedemikian secara tidak sengaja dalam komunikasi dengan kami, ia tidak akan disimpan atau diproses.


3

Cara Kami Menggunakan Data Peribadi Anda

Permata123 menggunakan data peribadi yang dikumpulkan hanya untuk tujuan yang sah dan perlu. Setiap penggunaan data mempunyai asas undang-undang yang kukuh di bawah PDPA 2010 — sama ada berdasarkan keperluan kontrak, kepentingan sah atau kepatuhan undang-undang.

Tujuan utama penggunaan data anda oleh permata123:

  • Penyediaan Perkhidmatan: Menguruskan akaun permata123 anda, memproses deposit dan pengeluaran, menyelengarakan rekod permainan dan memberikan akses kepada semua fitur platform.
  • Pengesahan Identiti & KYC: Mengesahkan identiti anda untuk memenuhi keperluan pematuhan anti pengubahan wang haram (AML) dan mengelak penipuan.
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, penggunaan akaun berganda, penyalahgunaan bonus dan sebarang tingkah laku yang melanggar Terma & Syarat permata123.
  • Sokongan Pelanggan: Menyelesaikan pertanyaan, aduan dan isu teknikal yang anda laporkan kepada pasukan sokongan permata123.
  • Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, kemaskini keselamatan dan perubahan dasar permata123.
  • Pemasaran (dengan persetujuan): Menghantar maklumat promosi, tawaran bonus dan berita terkini permata123 jika anda telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran.
  • Pematuhan Undang-undang: Memenuhi keperluan pelaporan dan pematuhan kawal selia yang ditetapkan oleh pihak berkuasa berkaitan.
  • Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat (bukan peringkat individu) untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan prestasi teknikal permata123.

4

Perkongsian Data Dengan Pihak Ketiga

Permata123 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Ini adalah prinsip asas yang tidak pernah kami kompromi.

Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana permata123 mungkin berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti:

  • Penyedia Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat transaksi yang perlu dikongsi dengan penyedia e-wallet dan perbankan (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, FPX) semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran anda.
  • Penyedia Perisian Permainan: Data permainan minimum yang diperlukan oleh penyedia permainan terpilih (seperti Pragmatic Play, NetEnt, Playtech) untuk membolehkan permainan berfungsi dengan betul dalam platform permata123.
  • Pembekal Teknologi: Syarikat yang menyediakan infrastruktur teknikal, perkhidmatan awan, analitik dan keselamatan siber yang membolehkan permata123 beroperasi. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang ketat.
  • Pihak Berkuasa Berkaitan: Pihak penguatkuasaan undang-undang, badan kawal selia atau mahkamah apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah.

Semua pihak ketiga yang menerima akses kepada data pengguna permata123 terikat dengan perjanjian kerahsiaan dan perlindungan data yang ketat. Mereka dibenarkan menggunakan data tersebut hanya untuk tujuan yang ditetapkan oleh permata123 dan tidak boleh menggunakannya untuk tujuan lain.


5

Keselamatan & Perlindungan Data

Permata123 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk melindungi data peribadi anda dari sebarang akses, penggunaan, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan yang tidak sah. Kami menggunakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda selamat setiap masa.

Langkah-langkah keselamatan utama yang digunakan oleh permata123:

  • Enkripsi SSL 256-bit: Semua komunikasi antara pelayar atau aplikasi anda dengan pelayan permata123 dilindungi oleh enkripsi Secure Socket Layer (SSL) tahap 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka Malaysia.
  • Enkripsi Data Dalam Simpanan: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data permata123 dienkripsi menggunakan algoritma enkripsi standard industri.
  • Kawalan Akses Ketat: Akses kepada data peribadi pengguna dalam sistem dalaman permata123 dihadkan kepada kakitangan yang benar-benar memerlukannya untuk menjalankan tugas mereka, dengan prinsip "keperluan minimum" dikuatkuasakan.
  • Pemantauan Keselamatan 24/7: Sistem pemantauan keselamatan automatik beroperasi sepanjang masa untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang aktiviti mencurigakan atau percubaan pelanggaran keselamatan.
  • Pengesahan Dua Faktor: Proses log masuk permata123 menggunakan OTP melalui nombor telefon berdaftar anda sebagai lapisan keselamatan tambahan.
  • Pengasingan Data Pembayaran: Maklumat pembayaran sensitif seperti butiran kad dan akaun bank diuruskan sepenuhnya oleh penyedia pembayaran bertauliah dan tidak disimpan secara terus dalam sistem permata123.

Walaupun permata123 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang 100% tidak boleh ditembusi. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang memberi kesan kepada anda, permata123 akan memberitahu anda dan pihak berkuasa berkaitan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.


6

Tempoh Penyimpanan Data

Permata123 hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Prinsip minimisasi data adalah teras kepada pendekatan kami dalam pengurusan data.

  • Data Akaun Aktif: Selagi akaun permata123 anda aktif, data peribadi dan rekod aktiviti anda disimpan untuk tujuan penyediaan perkhidmatan dan pematuhan kawal selia.
  • Selepas Penutupan Akaun: Rekod transaksi kewangan dan dokumen KYC disimpan selama minimum 7 tahun selepas penutupan akaun selaras dengan keperluan undang-undang anti pengubahan wang haram (AML) Malaysia.
  • Log Keselamatan: Log aktiviti keselamatan disimpan selama 2 tahun untuk tujuan penyiasatan sekiranya berlaku pertikaian atau insiden keselamatan.
  • Data Pemasaran: Data yang digunakan untuk komunikasi pemasaran akan dihapuskan serta-merta apabila anda menarik balik persetujuan anda untuk menerima komunikasi tersebut.

Apabila tempoh penyimpanan tamat, permata123 akan memadam atau menyamarkan data peribadi anda dengan cara yang selamat supaya ia tidak dapat dipulihkan atau dikaitkan kembali kepada anda.


7

Kuki & Teknologi Penjejakan

Permata123 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan platform dan memahami cara pemain menggunakan platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawat permata123.

Anda boleh mengawal penggunaan kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun, perlu diambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform permata123.


8

Hak-Hak Anda Sebagai Pengguna

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai beberapa hak penting berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh permata123. Kami menghormati sepenuhnya hak-hak ini dan mempunyai prosedur yang jelas untuk membantu anda menggunakannya.

  • Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang disimpan oleh permata123 tentang anda. Permintaan akan diproses dalam masa 21 hari bekerja.
  • Hak Pembetulan: Anda berhak untuk meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam sistem permata123.
  • Hak Menarik Balik Persetujuan: Untuk data yang diproses berdasarkan persetujuan anda (seperti komunikasi pemasaran), anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa tanpa menjejaskan sah laku pemprosesan sebelumnya.
  • Hak Membantah Pemprosesan: Dalam keadaan tertentu, anda mempunyai hak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda oleh permata123, terutamanya untuk tujuan pemasaran langsung.
  • Hak Meminta Penghapusan: Dalam keadaan tertentu yang dibenarkan oleh undang-undang, anda boleh meminta permata123 untuk memadam data peribadi anda, dengan syarat keperluan pengekalan data mandatori tidak terpakai.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi permata123 melalui e-mel ke support@permata123.run dengan menyatakan permintaan anda dengan jelas. Permata123 mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan berkaitan data peribadi untuk melindungi keselamatan akaun anda.

Permata123 tidak akan mendiskriminasi anda atau mengenakan caj untuk pengurusan permintaan hak data peribadi yang sah. Semua permintaan akan diproses dengan sewajarnya dalam tempoh masa yang ditetapkan oleh PDPA 2010 Malaysia.


9

Perlindungan Data Kanak-kanak

Platform permata123 adalah dikhaskan sepenuhnya untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan, menyimpan atau memproses data peribadi individu di bawah umur 18 tahun.

Permata123 menjalankan pengesahan umur semasa proses pendaftaran dan boleh meminta dokumen pengesahan tambahan pada bila-bila masa jika terdapat keraguan tentang umur pemilik akaun. Sekiranya permata123 mendapati bahawa data peribadi seorang individu di bawah umur 18 tahun telah dikumpulkan secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan.

Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak anda di bawah umur 18 tahun telah mendaftar akaun permata123, sila hubungi kami dengan segera di support@permata123.run. Kami akan mengambil tindakan segera untuk menutup akaun dan memadam semua data berkaitan.


10

Pindaan Kepada Dasar Privasi Ini

Permata123 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari masa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang yang baharu atau perubahan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan. Setiap versi baharu akan disiarkan di halaman ini dengan tarikh kemaskini yang jelas di bahagian atas dokumen.

Untuk pindaan yang ketara yang mempengaruhi hak privasi anda secara signifikan, permata123 akan berusaha untuk memberitahu anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel ke alamat yang berdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform permata123 selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara permata123 menguruskan data peribadi anda.


11

Hubungi Kami — Pertanyaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara permata123 menguruskan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami melalui saluran berikut:

  • E-mel Privasi: support@permata123.run (nyatakan "Pertanyaan Privasi" dalam tajuk e-mel)
  • Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu dalam platform permata123

Pasukan kami yang fasih berbahasa Melayu akan memberikan respons kepada pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja. Untuk permintaan akses data yang lebih kompleks, tempoh pemprosesan adalah sehingga 21 hari bekerja sebagaimana yang ditetapkan oleh PDPA 2010 Malaysia.

Permata123 juga menerima aduan berkaitan privasi secara bertulis. Jika anda tidak berpuas hati dengan cara kami menangani aduan privasi anda, anda mempunyai hak untuk merujuk perkara tersebut kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia.


Jenis Kuki Yang Digunakan Permata123

Kuki membantu kami memberikan pengalaman yang lebih baik, selamat dan peribadi untuk setiap pemain


Ringkasan Pemprosesan Data Permata123

Gambaran keseluruhan jenis data, tujuan dan asas undang-undang pemprosesan secara ringkas

Kategori Data Tujuan Pemprosesan Asas Undang-undang Tempoh Simpan
Maklumat Identiti (MyKad, nama) Pendaftaran akaun, KYC, pengesahan umur Kontrak 7 tahun selepas tutup akaun
Nombor Telefon & E-mel Komunikasi perkhidmatan, OTP keselamatan Kontrak Selagi akaun aktif + 2 tahun
Rekod Transaksi Kewangan Pemprosesan deposit/pengeluaran, pematuhan AML Undang-undang 7 tahun (mandatori AML)
Sejarah Permainan Penyediaan perkhidmatan, penyelesaian pertikaian Kontrak 3 tahun selepas tutup akaun
Data Teknikal (IP, peranti) Keselamatan, pencegahan penipuan Kepentingan Sah 2 tahun
Data Pemasaran Komunikasi promosi & bonus permata123 Persetujuan Sehingga tarik balik persetujuan

Enam Tiang Perlindungan Data Permata123

Pendekatan menyeluruh kami dalam melindungi privasi setiap pemain Malaysia

Enkripsi Industri Terkuat

Permata123 menggunakan enkripsi SSL 256-bit yang sama dengan yang digunakan oleh Maybank, CIMB dan institusi kewangan terkemuka Malaysia untuk melindungi semua data dalam transit. Data dalam simpanan dienkripsi dengan standard AES-256. Tiada data perjalanan antara anda dan permata123 yang tidak dilindungi.

Pematuhan PDPA 2010 Malaysia

Setiap aspek pengumpulan, pemprosesan dan penyimpanan data peribadi di permata123 direkabentuk untuk mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami melantik pegawai dalaman yang bertanggungjawab memantau pematuhan berterusan dengan undang-undang perlindungan data Malaysia.

Prinsip Minimisasi Data

Permata123 hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan tertentu yang ditetapkan — tidak lebih, tidak kurang. Kami tidak mengumpulkan data "sekadar untuk ada". Setiap medan data dalam sistem permata123 mempunyai tujuan yang jelas dan telus yang telah kami nyatakan dalam dasar ini.

Hak Penuh Diberikan

Tidak seperti sesetengah platform yang menyukarkan pengguna untuk menggunakan hak privasi mereka, permata123 menyediakan proses yang jelas dan mudah untuk mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data anda. Satu e-mel ke support@permata123.run sudah cukup untuk memulakan proses tersebut.

Pembekal Pihak Ketiga Diaudit

Setiap pembekal pihak ketiga yang mendapat akses kepada data pengguna permata123 — dari penyedia perisian permainan hingga pembekal infrastruktur awan — menjalani penilaian keselamatan dan privasi sebelum dilantik dan terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang ketat selama tempoh kontrak.

Kawalan Pemasaran Penuh

Anda mempunyai kawalan penuh ke atas komunikasi pemasaran dari permata123. Berhenti melanggan pada bila-bila masa melalui pautan nyahlanggan dalam setiap e-mel atau dengan menghubungi sokongan kami. Permintaan penyahlanggan diproses dalam masa 48 jam dan anda tidak akan menerima sebarang komunikasi pemasaran selepas itu.


Hak-Hak Privasi Anda di Permata123

Hak yang anda miliki di bawah PDPA 2010 Malaysia dan cara menggunakannya

Hak Akses Data

Minta salinan semua data peribadi yang permata123 simpan tentang anda. Kami akan menyediakannya dalam format yang boleh dibaca dalam masa 21 hari bekerja.

Hak Pembetulan

Jika mana-mana data peribadi anda dalam sistem permata123 tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan segera tanpa sebarang caj.

Hak Penghapusan

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta permata123 untuk memadam data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan pengekalan data mandatori undang-undang Malaysia.

Hak Menarik Balik Persetujuan

Tarik balik persetujuan pemasaran anda pada bila-bila masa. Ini tidak menjejaskan sah laku pemprosesan yang telah dilakukan sebelum penarikan balik.

Hak Membantah

Bantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Permata123 mesti mematuhi bantahan tersebut serta-merta.

Hak Membuat Aduan

Jika tidak berpuas hati dengan cara permata123 menangani data anda, anda berhak membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia.


Dasar Privasi & Terma Berkaitan

Dasar Privasi ini dibaca bersama dengan Terma & Syarat permata123 dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami yang membentuk keseluruhan perjanjian antara anda dan permata123. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan kesemua dokumen tersebut. Untuk sebarang pertanyaan, hubungi kami di support@permata123.run.


Privasi Anda Terjamin — Sertai Permata123 dengan Yakin

Platform yang menghormati privasi anda bermula dari dasar yang telus. Daftar akaun permata123 secara percuma, deposit minimum RM 20 melalui Touch 'n Go, GrabPay atau FPX — data anda dilindungi pada setiap langkah.

18+ sahaja. Bertaruh dengan bertanggungjawab. Dasar Privasi & Terma Syarat terpakai.

English