Selamat datang ke Dasar Privasi permata123. Dokumen ini adalah sebahagian daripada kontrak antara anda dan permata123 apabila anda mendaftar atau menggunakan platform kami. Kami mengambil tanggungjawab untuk melindungi data peribadi anda dengan sangat serius — bukan semata-mata kerana diwajibkan oleh Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, tetapi kerana kami percaya kepercayaan yang anda berikan kepada kami mesti dijaga dengan penuh integriti.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform permata123 melalui mana-mana peranti — telefon pintar, tablet atau komputer — dan merangkumi semua interaksi anda dengan platform kami termasuk pendaftaran, log masuk, aktiviti permainan, transaksi kewangan dan komunikasi dengan pasukan sokongan kami.
Nota Penting: Dengan menggunakan platform permata123, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan data peribadi anda sebagaimana yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami di support@permata123.run untuk menutup akaun anda.
Permata123 adalah pengawal data peribadi anda sebagaimana yang ditakrifkan di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Ini bermakna permata123 adalah entiti yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi anda yang dikumpulkan melalui platform kami.
Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci:
- Jenis data peribadi yang kami kumpulkan daripada anda
- Tujuan pengumpulan dan penggunaan data tersebut
- Pihak ketiga yang mungkin menerima akses kepada data anda dan dalam keadaan apa
- Tempoh penyimpanan data anda dalam sistem kami
- Hak-hak anda berkaitan data peribadi dan cara untuk menggunakannya
- Langkah-langkah keselamatan yang kami ambil untuk melindungi data anda
Permata123 komited untuk memastikan bahawa semua pemprosesan data peribadi dilakukan secara sah, adil dan telus selaras dengan prinsip-prinsip perlindungan data yang ditetapkan dalam PDPA 2010 Malaysia.
Permata123 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk melindungi data peribadi anda dari sebarang akses, penggunaan, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan yang tidak sah. Kami menggunakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda selamat setiap masa.
Langkah-langkah keselamatan utama yang digunakan oleh permata123:
- Enkripsi SSL 256-bit: Semua komunikasi antara pelayar atau aplikasi anda dengan pelayan permata123 dilindungi oleh enkripsi Secure Socket Layer (SSL) tahap 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka Malaysia.
- Enkripsi Data Dalam Simpanan: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data permata123 dienkripsi menggunakan algoritma enkripsi standard industri.
- Kawalan Akses Ketat: Akses kepada data peribadi pengguna dalam sistem dalaman permata123 dihadkan kepada kakitangan yang benar-benar memerlukannya untuk menjalankan tugas mereka, dengan prinsip "keperluan minimum" dikuatkuasakan.
- Pemantauan Keselamatan 24/7: Sistem pemantauan keselamatan automatik beroperasi sepanjang masa untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang aktiviti mencurigakan atau percubaan pelanggaran keselamatan.
- Pengesahan Dua Faktor: Proses log masuk permata123 menggunakan OTP melalui nombor telefon berdaftar anda sebagai lapisan keselamatan tambahan.
- Pengasingan Data Pembayaran: Maklumat pembayaran sensitif seperti butiran kad dan akaun bank diuruskan sepenuhnya oleh penyedia pembayaran bertauliah dan tidak disimpan secara terus dalam sistem permata123.
Walaupun permata123 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang 100% tidak boleh ditembusi. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang memberi kesan kepada anda, permata123 akan memberitahu anda dan pihak berkuasa berkaitan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.
Permata123 hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Prinsip minimisasi data adalah teras kepada pendekatan kami dalam pengurusan data.
- Data Akaun Aktif: Selagi akaun permata123 anda aktif, data peribadi dan rekod aktiviti anda disimpan untuk tujuan penyediaan perkhidmatan dan pematuhan kawal selia.
- Selepas Penutupan Akaun: Rekod transaksi kewangan dan dokumen KYC disimpan selama minimum 7 tahun selepas penutupan akaun selaras dengan keperluan undang-undang anti pengubahan wang haram (AML) Malaysia.
- Log Keselamatan: Log aktiviti keselamatan disimpan selama 2 tahun untuk tujuan penyiasatan sekiranya berlaku pertikaian atau insiden keselamatan.
- Data Pemasaran: Data yang digunakan untuk komunikasi pemasaran akan dihapuskan serta-merta apabila anda menarik balik persetujuan anda untuk menerima komunikasi tersebut.
Apabila tempoh penyimpanan tamat, permata123 akan memadam atau menyamarkan data peribadi anda dengan cara yang selamat supaya ia tidak dapat dipulihkan atau dikaitkan kembali kepada anda.
Permata123 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan platform dan memahami cara pemain menggunakan platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawat permata123.
Anda boleh mengawal penggunaan kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun, perlu diambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform permata123.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai beberapa hak penting berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh permata123. Kami menghormati sepenuhnya hak-hak ini dan mempunyai prosedur yang jelas untuk membantu anda menggunakannya.
- Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang disimpan oleh permata123 tentang anda. Permintaan akan diproses dalam masa 21 hari bekerja.
- Hak Pembetulan: Anda berhak untuk meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam sistem permata123.
- Hak Menarik Balik Persetujuan: Untuk data yang diproses berdasarkan persetujuan anda (seperti komunikasi pemasaran), anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa tanpa menjejaskan sah laku pemprosesan sebelumnya.
- Hak Membantah Pemprosesan: Dalam keadaan tertentu, anda mempunyai hak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda oleh permata123, terutamanya untuk tujuan pemasaran langsung.
- Hak Meminta Penghapusan: Dalam keadaan tertentu yang dibenarkan oleh undang-undang, anda boleh meminta permata123 untuk memadam data peribadi anda, dengan syarat keperluan pengekalan data mandatori tidak terpakai.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi permata123 melalui e-mel ke support@permata123.run dengan menyatakan permintaan anda dengan jelas. Permata123 mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan berkaitan data peribadi untuk melindungi keselamatan akaun anda.
Permata123 tidak akan mendiskriminasi anda atau mengenakan caj untuk pengurusan permintaan hak data peribadi yang sah. Semua permintaan akan diproses dengan sewajarnya dalam tempoh masa yang ditetapkan oleh PDPA 2010 Malaysia.
Platform permata123 adalah dikhaskan sepenuhnya untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan, menyimpan atau memproses data peribadi individu di bawah umur 18 tahun.
Permata123 menjalankan pengesahan umur semasa proses pendaftaran dan boleh meminta dokumen pengesahan tambahan pada bila-bila masa jika terdapat keraguan tentang umur pemilik akaun. Sekiranya permata123 mendapati bahawa data peribadi seorang individu di bawah umur 18 tahun telah dikumpulkan secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan.
Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak anda di bawah umur 18 tahun telah mendaftar akaun permata123, sila hubungi kami dengan segera di support@permata123.run. Kami akan mengambil tindakan segera untuk menutup akaun dan memadam semua data berkaitan.
Permata123 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari masa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang yang baharu atau perubahan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan. Setiap versi baharu akan disiarkan di halaman ini dengan tarikh kemaskini yang jelas di bahagian atas dokumen.
Untuk pindaan yang ketara yang mempengaruhi hak privasi anda secara signifikan, permata123 akan berusaha untuk memberitahu anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel ke alamat yang berdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform permata123 selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara permata123 menguruskan data peribadi anda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara permata123 menguruskan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami melalui saluran berikut:
- E-mel Privasi: support@permata123.run (nyatakan "Pertanyaan Privasi" dalam tajuk e-mel)
- Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu dalam platform permata123
Pasukan kami yang fasih berbahasa Melayu akan memberikan respons kepada pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja. Untuk permintaan akses data yang lebih kompleks, tempoh pemprosesan adalah sehingga 21 hari bekerja sebagaimana yang ditetapkan oleh PDPA 2010 Malaysia.
Permata123 juga menerima aduan berkaitan privasi secara bertulis. Jika anda tidak berpuas hati dengan cara kami menangani aduan privasi anda, anda mempunyai hak untuk merujuk perkara tersebut kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia.